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香港：買滿 HK$700 以上免運費
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我們主要發送訂單到馬來西亞，新加坡, 香港，台灣，印度尼西亞, 泰國。我們不送貨到P.O.郵政信箱地址。
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運輸費
| 裝運區 | 運費 | 預計交貨時間 |
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香港 |
根據包裹的總重量。購買HKD700以上免費送貨 1 公斤以下 HKD20 2公斤以下 HKD26 3公斤以下 HKD31 4公斤以下 HKD37 5公斤以下 HKD37 |
4 - 5個 工作日 |
| 馬來西亞半島 |
RM5，購買超過 RM150 免費送貨 |
3 - 5個 工作日 |
|
馬來西亞>br>(東馬) |
RM8，購買超過 RM200 免費送貨 |
6 - 8個
工作日
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| 新加坡 |
根據包裹的總重量。購買超過 SGD200 免費送貨 1 公斤以下 SGD3 2 公斤以下 SGD4 3 公斤以下 SGD5 4 公斤以下 SGD6 5 公斤以下 SGD6 |
5 - 7個
工作日
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| 印度尼西亞 | 根據包裹的總重量。購買超過 IDR2500000 免費送貨 1公斤以下 IDR43000 2 公斤以下 IDR53000 3公斤以下 IDR64000 4公斤以下 IDR74000 5公斤以下 IDR74000 您可以嘗試將商品添加到購物車並結帳以在下訂單前檢查運費。 |
7 - 11個 工作日 |
| 台灣 | 根據包裹的總重量。購買超過 TWD5000 免費送貨 1公斤以下 TWD62 2 公斤以下 TWD83 3公斤以下 TWD103 4公斤以下 TWD125 5公斤以下 TWD125 您可以嘗試將商品添加到購物車並結帳以在下訂單前檢查運費。 |
7 - 11個 工作日 |
運輸需要多長時間？
完成付款後，我們將在3個工作日內處理並發貨您的訂單。客戶可透過電子郵件提供的追蹤信息查詢準確的運輸日期。備註：旺季（如公眾假期、節日、銷售高峰期等）可能會有延遲情況。
可以選擇具體的交貨時間和日期嗎？
所有送貨將由快遞公司完成，客戶無法選擇特定的送貨時間貨日期。但是，您可以在訂單完成後使用通過電子郵件提供的追蹤信息查看貨件的即時狀態。
如何查看貨件狀態？
訂單完成後，您將通過電子郵件收到貨件的追蹤信息。您可以使用提供的信息來追蹤您的貨件/查詢貨件的最新狀態。
我錯過了交貨，我現在該怎麼辦？
若送貨時無人接收，快遞公司將留下送貨通知或訊息，供客戶聯絡重新安排送貨或到指定地點自行取貨。
你們提供自助取貨服務嗎？
是的，您可以選擇到我們的商店自取貨物，以方便您的安排。
FOOD ART STORE, SUBANG JAYA
54-3, Jalan USJ 9/5P, 47620 UEP Subang Jaya, Selangor, Malaysia
營業時間：
週一至週五：上午 9 點至下午 6 點
週六. ：上午 9 點至下午 2 點
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電子郵件：hello@foodartstore.com
WONDERLIV - FOOD ART PENANG
164 Lebuh Pantai (Beach Street), George Town, 10300 Pulau Pinang, Malaysia.
店鋪：
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電子郵件：hello@foodartstore.com
商品在運輸過程中損壞，您可以更換嗎？
對於運輸過程中造成的任何損壞，我們無法負責更換商品。但是，我們會協助您與負責的快遞公司一起處理退款申請。具體的退款政策將依據快遞公司的規定進行處理，請您理解。